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Salesfoce

すべてのお客様を成功に導く、
世界No.1のビジネスプラットフォーム

Salesforceは全世界で 10万社以上、あらゆる業種・規模の企業が導入。
日本国内でも大企業~従業員数名の企業まで、資本の大きさを問わず利用されています。

Salesforce導入サービスについて

システムフォレストで導入いただければすべて解決!

Salesforceの導入コンサルティング、開発、導入後のサポートまで一貫して支援します

システムフォレストでは、Salesforceを活用しお客様の生産性の向上や業務改善につながるコンサルティングを行っています。単にシステムを導入する事が目的ではなく、Salesforceを活用することで自社のビジネスの成功や会社の成長につながるための業務改善支援を目標としています。

お客様の業務に合わせた最適なシステムのご提案をいたします。
導入後も、定着化支援を始め、ご要望に沿ったサポートサービスまでワンストップでご支援します

  1. 1ヒアリング

    RPAとは

    お客様の業務課題や、お困りごとなど、まずはお気軽にご相談ください! 詳細についてヒアリングさせていただきます。。

  2. 2提案・見積もり

    RPAとは

    ヒアリング内容をもとに、Saleforce導入のご提案、お見積もり、スケジュールについてご提示いたします。

  3. 3ご契約

    RPAとは

    提案内容を精査いただき、ご納得いただいた上で発注・契約を進めさせていただきます。

  4. 4要件定義

    RPAとは

    お客様の業務フローにあった仕組みについて詳細に確認させていただきます。

  5. 5設計・開発

    RPAとは

    設計・プログラム開発後は、正しく動作するかのテストを行います。安心してご利用いただく環境を確認し納品いたします。

  6. 6運用・定着化

    RPAとは

    納品後、操作や使い方などのご説明を行います。 お客様の業務にしっかりと定着するよう、伴走支援を行います。

システムフォレストが選ばれる理由

九州トップの導⼊実績

業種、会社規模を問わず、顧客数300件以上、案件数550件以上の実績が あります。地域密着にこだわり、お客様のそばでサポートを⾏うことを⼤事にしています。当社の拠点から近い、福岡、熊本、⿅児島を中⼼に九州全域、さらには仙台を拠点に東北地⽅のお客様にもサービスをご提供しています。
事例はこちらから
Salesforceに関する受賞歴も豊富

弊社は、2012年から株式会社セールスフォース・ドットコムと販売パー トナー契約を締結。現在、Salesforce Cloud Alliance Partner です。株式会社セールスフォース・ドットコム社主催の「⻄⽇本パートナー会 Partner Award 2019」においては、3年連続で「Best Partner of the Year」を受賞いたしました。

経験豊富なSalesforce資格保有者が多数在籍

Salesforce.com認定資格保有者

延べ20以上の資格を保有しており、⾼い技術⼒を持つ経験豊富なコンサ ルタント・エンジニアが多数在籍しています

  • SALESFORCE CERTIFIED Administrator

    Salesforce.com認定
    アドミニストレーター

    17名

  • SALESFORCE CERTIFIED Platform App Builder

    Salesforce.com認定
    Platformアプリケーションビルダー

    1名

  • SALESFORCE CERTIFIED Sales Cloud Consultant

    Salesforce.com認定
    SalesCloudコンサルタント

    4名

  • SALESFORCE CERTIFIED Pardot Consultant

    Salesforce.com認定
    Pardotコンサルタント

    2名

導⼊後のサポートが充実

定着化支援について

導入後も安心してお使いいただくために

定着化支援サービス

ーCustomer Success Management ー

導入いただきましたお客様へ、システムが業務でしっかり活用できるように定着化支援を行います。

「うまく活⽤できていない」「なかなか定着しない」というお客様へ
その原因は、
・社員へシステム導⼊の⽬的や効果が伝わっていない
・操作トレーニングが不⼗分で使いこなせていない
・実際にシステムを使うユーザーからの様々な要望に対処できない
このような事例が多く⾒受けられます。

弊社の定着化⽀援サービスでは、現状分析後、数多くのお客様へのSalesforce導⼊実績を活かしながらお客様の予算やご要望に合わせてご提案し、様々な定着化⽀援を⾏います。 弊社からSalesforceを導⼊頂いたお客さまだけではなく、すでに他社より導⼊済みのお客さまにも本サービスをご利⽤頂いています。

弊社では、定着化は導⼊後の重要なフェーズととらえており、「Customer Success Management」お客様の成功を第一に考えご⽀援していきます。

サポートサービスについて

使い方がわからない時も安心

サポートサービス

ー Customer Support ー

導入・定着後も安心してご利用いただけるようサポートサービスをご用意しております。
ご利用しやすいチケット制の年間サポートプランをご用意しております。
詳しくはお問い合わせください。

よくあるお悩み

導入についてこのような不安はありませんか?

  • 社内に Salesforce 経験者はおらず、運用していけるか不安!導入しても使いこなせないんじゃないの?
  • うちの社員はITに詳しくないからまだ早い
  • クラウドってセキュリティは大丈夫なの?
  • 前も導入したけど効果がなかった
  • 導入してどんな効果があるのかイメージがつかない
  • 必要とは思うけどなかなか踏み出せない、何から手を付ければいいかわからない
  • 社員への研修や定着するのかが不安
  • 今のシステムの情報は引き継げるの?

お問い合わせはこちら

Salesforceの機能

ビジネスに必要な各種情報を1つのクラウド基盤上へ集約・活⽤・展開する仕組み

Salesforceの機能

Salesforceの営業支援(SFA)ソフトウェアは最も広く利用されている営業ツールであり、営業支援ソフトウェアでもあります。
リード管理、分析、予測など、営業のあらゆる段階をスピードアップし、合理化します。

SFAについて詳しく知りたい方は、こちらをダウンロード!

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Inquiry お問い合わせ

こちらからお気軽にご相談ください。

Recruit 採用情報

私たちは共に働く仲間を集めています。

ebook 資料ダウンロード

システムフォレストが展開する様々なサービス・ツールに関するお役立ち資料・ebookをご案内。
すべて無料でダウンロードいただけます。

私たちシステムフォレストは

お客様のビジネスの成功と、その先にある感動を創造します。

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