privacy policy 個人情報保護方針

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個人情報保護方針制定日:

株式会社システムフォレストは、パブリッククラウド、マーケティングクラウド、IoTソリューション事業を行っております。『お客様の成功とその先にある感動を創造します』ことを経営理念として掲げております。それに相応しい組織となるために、弊社が取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

  1. 弊社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用及び提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
  2. 弊社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 弊社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護致します。
  4. 弊社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムについて、弊社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。

本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底させると共に、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。

株式会社システムフォレスト
代表取締役 富山 孝治

以上

個人情報の取扱いについて

個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者 IoTイノベーション本部 本部長
TEL:096-377-5101

弊社が取得・保有する個人情報の利用目的

弊社が取得した個人情報は、厳重なる管理の上、下記の範囲内で取り扱い、目的外の利用はいたしません。

[個人情報を共同で利用する者の範囲]

弊社は取得した個人情報を、以下の目的に利用します。

  1. 弊社事業に関する個人情報
    1. 弊社が主催および参加するセミナー、イベントの案内や申込受付
    2. 弊社が提供するサービスへの利用登録および本人認証
    3. 弊社が提供する事業のサービスの案内、提案
    4. 弊社が提供する事業のサービスの保守、サポート提供
  2. 採用募集者に関する個人情報
    1. 採用選考のため
    2. 採用選考手続きおよびその結果に関する連絡のため
  3. 入社前手続き実施とその他入社手続きに関する連絡のため

ここでいう個人情報とは、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、性別、生年月日等です。弊社が提供するウェブサイトへのアクセスに際しては、IPアドレス、クッキーやウェブビーコンも個人情報として取得しています。

弊社が取得した個人情報の第三者への業務委託について

弊社は、個人情報の取り扱い業務の全部または一部を委託する場合があります。この場合、弊社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

弊社が取得した個人情報の第三者への提供及び共同利用について

弊社が取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供及び共同利用することはありません。 第三者に個人情報を提供する場合は、以下の通り

  1. ご本人の同意に基づく場合
  2. 法令に基づき必要な場合
  3. 人の生命、身体および財産等を保護するために緊急の必要性がある場合

個人情報保護のための安全管理

弊社は、弊社が取得した個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。また、弊社が取得した個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。

開示・訂正・利用停止等の手続

  1. 弊社が保有する「開示対象個人情報」は
    1. 弊社の各事業で取得したお客様の個人情報(弊社が業務を受託している受託先からお預かりした個人情報は含みません)
    2. お取引先の皆様に関する個人情報
    3. 弊社の全ての従業者の雇用管理に関する個人情報
    4. 弊社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
    5. 各お問い合せされた皆様に関する個人情報
  2. 開示請求の申出先

    開示請求は前述の「個人情報お問い合わせ窓口」にお問い合せの上、弊社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、弊社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。

  3. 開示請求依頼にあたっては、必要に応じ、下記の方法により、本人確認をさせていただきます。ご本人であることの確認の方法としては、以下に列挙する公的な証明書の写しを簡易書留にて郵送していただきます。
    1. 運転免許証
    2. パスポート
    3. 健康保険証
    4. 年金手帳

    代理人については、委任状を提出していただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の配達記録が取れる方法での提出をお願いいたします。

    未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。

  4. 開示請求(「利用目的の通知」「開示個人情報の開示」の請求)にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。
  5. 開示請求に対する開示方法
    1. 開示請求に対する弊社からの回答につきましては、原則として、ご本人に文書で回答させていただきますが、ご本人の同意をいただいたうえで電話、FAX、Eメール等で回答させていただく場合があります。また、訂正・利用停止等の請求につきましては、ご本人確認後、お客様の請求権の有無を確認したうえで訂正・追加・削除若しくは利用停止いたします。
    2. 開示できない場合は、その理由を(1)で記載した同様の方法で回答させていただきます。
  6. 開示請求で取得した個人情報の利用目的
    1. 開示請求への対応等のため

個人情報の取扱いに関するお問い合せ、苦情及びご相談について

個人情報の取扱いに関するお問い合せ、苦情及びご相談につきましては、弊社「個人情報お問い合せ窓口」にご連絡ください。

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個人情報お問い合わせ窓口

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