メール・カレンダー・CRM連携で広がるSlackの可能性

今回は、Slackと様々なツールの連携を通じた業務効率化や生産性向上例についてご紹介します。
たとえば、スケジュール管理ツールやメールソフトとの連携、Salesforceなどの業務ツールとの連携など、様々なツールとの連携、さらには、Slack上で設定可能なワークフローなどと組み合わせた活用により、業務の効率化や情報の集約、共有を加速させることができます。 ​​​​​​

すでにお使いのツールや、様々なアプリケーションとの連携

たとえば、Google カレンダーやOutlookとのスケジュール連携、Salesforceなどの業務ツールとの情報共有、また各種申請フローの自動化など、様々なツールとの連携を通じて、業務の効率化や情報の一元化、さらには、情報の共有を加速させることができます。

カレンダーやメールとの連携

Slackとスケジュール管理ツールを連携すると、Slack上からのスケジュールの作成・確認、さらには、タイムライン上でのリマインド通知も可能で、スケジュール管理の効率化や予定・タスクの見落とし防止につながります。

スケジュール管理ツールとの連携例 

Slackとメールを連携すると、受信したメールをSlackのチャンネルやメンバーに転送できます。
さらに、キーワード設定により特定のメールを自動転送したり、本文や添付ファイルの要約を共有することも可能です。 これにより、重要な情報をチーム全体で素早く把握・活用できます。

メールソフトとの連携例 

顧客管理・営業支援ツールとの連携

顧客管理、営業支援ツールと連携することで、Slack上でお客様の情報や商談の情報を検索、確認したり、レコードの更新を通知したりすることが可能となり、営業活動の円滑化や迅速な情報共有・伝達を実現できます。

顧客情報や商談状況の確認、訪問結果の登録

顧客管理・営業支援ツール側からの情報連携例 

ファイル共有ツールとの連携

Slackとファイル共有ツールを連携することで、Slack上でのファイルの検索や共有が可能となります。また、ファイル共有ソフトからSlackへ直接ファイルを投稿することも可能で、チームにすぐに共有できます。
さらには、Slack上で設定可能なワークフローと連動した活用などを通じて、情報連携、コラボレーションのスピードをより一層向上させることも可能です。

双方向でのドキュメントの共有例 

Slackで変わる「働き方」

営業担当者の1日を例に
Slackを起点とした働き方を通じて、効率的・効果的なな営業活動をサポートします。

 

株式会社システムフォレストでは、「Slack」ならびに 各種クラウドサービスとの連携を通じて、情報の一元化とデータ活用を可能にする仕組みをご提供しております。 これにより、お客様の業務効率化を強力にサポートいたします。
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